Foro: Experiencias de éxito en RSE

Recibimos una invitación al FORO DE EXPERIENCIAS DE ÉXITO EN RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL (RSE) en las instalaciones de la UEES (Samborondón)

Después de la «odisea» que pasamos para llegar a la UEES y conseguir parqueadero, y mientras buscábamos el salón SUM <– «Sala de uso múltiple» nos encontramos con el doc. Riofrío (@vriofrio). Llegamos con un poco de retraso, pero felizmente el foro no había comenzado aún.

Se dio inicio con una pequeña oración y explicación de lo que es RSE y la ACE (Asociación Cristiana de Empresarios)

Nos entregaron un pequeño folleto sobre LA RENTABILIDAD DE LOS VALORES

Algunos detalles:

UNIAPAC es una federación internacional de asociaciones de empresarios cristianos y, también, un lugar de encuentro. Su denominación es «Unión Internacional Cristiana de Dirigentes de Empresa». Fue creada en 1931, está constituida como asociación sin fines de lucro con sede en Bélgica y reúne a asociaciones provenientes de 25 países.

Durante la última década se dado un progresivo crecimiento de la conciencia del empresario respecto a sus deberes hacia la sociedad, configurándose lo que se denomina RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE). Esta ha sido la misión de la UNIAPAC desde que se fundó.

La transformación tecnológica y económica de la empresa trae consigo grandes cambios en el mundo moderno.

Misión de la ACE

Participar activamente en la transformación y desarrollo de nuestra sociedad y promover la formación integral del empresario y su responsabilidad social.

Visión de la ACE

Organizacion de empresarios que, inspirada por principios y valores cristianos; promueve la superacion personal del empresario, la cultura empresarial de la excelencia, la responsabilidad social y el fortalecimiento de la sociedad civil, con el objetivo de lograr una sociedad etica, equitativa y solidaria

Objetivos:

• Promover la eficacia y la ética cristiana en la dirección de la empresas y su irradiación a la sociedad.
• Abordar diversas temáticas del mundo empresarial: sociales, económicas y políticas con un enfoque cristiano.
• Crear espacios para la reflexión y el encuentro personal según las necesidades laborales, afectivas, morales y espirituales del dirigente empresarial.
• Emprender las acciones de los socios que contribuyan a superar los problemas que se enmarquen dentro de la Doctrina Social de la Iglesia y consecuentemente de los objetivos de la Asociación.

Concepción de RSE:

Una forma de gestión surgida del compromiso personal, moral, consciente y congruente del empresario y de los miembros que integran la empresa basada en la ética social cristiana, a fin de cumplir íntegramente con los objetivos internos y externos considerando las expectativas de todos los sectores y grupos de interés involucrados, en lo económico, social, humano y ambiental, para el desarrollo sustentable de la empresa y de la sociedad, demostrando el respeto a la dignidad de las personas, a las comunidades y al medio ambiente.

«El marco de la RSE es el bien común»

Grupos de interés:

1. Distribuidores, clientes y consumidores.
2. Accionistas e inversionistas.
3. Personas que integran la empresa y sus familias.
4. Proveedores.
5. Gobiernos.
6. Comunidad-sociedad.
7. Competencia.
8. Generaciones futuras.

Líneas de acción:

• Ética y Transparencia (Necesidades espirituales)
• Calidad de Vida (Necesidades humanas)
• Generación y distribución de la Riqueza (Necesidades materiales)

Amanco Plastigama (Ing. Gustavo Caicedo)

La  primera intervención fue del Gerente de Amanco Plastigama el Ing. Gustavo Caicedo, algunos datos de su intervención:

Su misión es contribuir a mejorar la calidad de vida, producir y comercializar rentablemente.

Segmentos de trabajo:

Agrícola, Infraestructura, Obras públicas

Amanco bajo la marca Plastigama tienen una estrategia única «Triple resultado» (Valor social, económico y ambiental).

La RSE para Plastigama es el estudio de los impactos positivos y negativos sobre el público, entiéndase por público a: colaboradores, familiares, clientes, proveedores y Gobierno.

Valores con los colaboradores:

• Respeto mutuo , individualidad e integridad
• Trabajo en equipo
• Ambiente adecuado
• Desarrollo profesional
• Condiciones laborales sanas y seguras.

Compromiso: «Le prometemos entregarle a su familiar en las mismas condiciones en las que ingresó a laborar, claro está que cansado y con la satisfacción de haber hecho algo productivo».

Con la comunidad:

Poseen algunos proyectos tales como:

• Huerto familiar
• Capacitación de jóvenes
• Centro de capacitación informática → Sistemas utilitarios

Este último me pareció muy interesante ya que no sólo les dan pautas sobre el manejo, sino que les piden realizar un proyecto con enfoque y utilización de dichas herramientas informáticas. Planean que el programa dure 3 años aproximadamente.

Acciones vitales:

Gestión de Clima Laboral, ausencia de favoritismo entre los trabajadores.

Estrategias:

Remuneración Variable:

Se trata de calcular la remuneración dependiendo si tuvo accidentes, si desperdició material, logros, etc.

Innovación rentable:

Consiste en aceptar proyectos por parte de los trabajadores y darle un plazo para que demuestre que es rentable (1 año o a proyección) en caso de ser viable, el trabajador recibirá el 5% de las ganancias con un monto máximo de $5000

Capacitación:

Todos los trabajadores deben capacitarse, niveles: Básico, Intermedio, Especial (todo el proceso dura de 2 a 3 años)

Consorcio Nobis (Doctor Paúl Velasco)

Nobis y RSE:

Consorcio Nobis cree y aplica la visión de Porter <<No independizar objetivos económicos del social>> .

Condiciones internas y externas:

• Capacidad de competir.
• Obj. económico y social → competitividad a futuro.
• Grado de educación.
• Motivación, salud
• Decentemente albergados.

Destacó que no se tratan de GASTOS  sino de INVERSIÓN SOCIAL.

*No es un gasto es una inversión, la manera más eficiente de situarse en los mercados y encontrar nuevas y mejores oportunidades tanto nacional como internacionalmente.

RSE atañe al entorno humano, social, económico y ambiental.

«Iniciativas emprendedoras de la sociedad«.

<<La RSE es un compromiso real de las empresas con la sociedad, nueva cultura que nos permite establecer un remedio para la corrupción y la inversión con fines de lucro a corto plazo.>> <<Prácticas éticas y sociales.>>

Esto engloba factores: éticos, legales, morales y ambientales, resaltó que es una práctica voluntaria.

«Debemos mirar los efectos nocivos (al medio ambiente y social)»

Consorcio Nobis desde el año 1998 ejecuta programas de educación, salud, vivienda, fomento de emprendimiento.

*Desarrollo de Capital Humano

-Educación, estimulación temprana (0-5 años)

-Salud comunitaria.

-Ecuador Triunfador.- Desde el 200 busca promover la creatividad, investigación, solidaridad, trabajo, honestidad.

-Emprendimiento económico de los pobres.- «Tiendas solidarias». Consiste en que el «tendero» recibe un préstamo en productos y capital.

-Asistencia técnica y productiva a jóvenes.

-Microregiones.- Su proyecto «Bandera» >> Capital productivo y ambiental, creación de centros turísticos, campamentos, cadena de restaurantes. ej: notaron que los surfistas iban de madrugada a las playas y dormían en sus propios autos ya que no tenían propuesta hotelera, por lo tanto decidieron trabajar en esa propuesta; ahora ya cuentan con una cadena hotelera y alimenticia.

Acotó que realizar Alianzas con otras empresas ya sean nacionales, transnacionales y Sectores Gubernamentales, es FUNDAMENTAL para tener más impacto .

Compromiso sobre los problemas crecientes: pobreza, contaminación ambiental, desorden social, pérdida de principios.

//Relación Empresa-Gobierno-Conunidades

*Las comunidades de potencia son las comunidades unidas, capacitadas e independientes.

*El trabajo en red es fundamental.

Terminó con una frase clara: «La RSE es un buen negocio para todos«.

PRONACA (Alm. Andrés Arrata)

RSE según Pronaca, desarrollo de negocios exitosos buscando el beneficio para todos los grupos humanos.

• Balance económico.
• Ambiental.
• Social.

Gestión medio-ambiental.- Procuran obtener todas las certificaciones y acreditaciones medioambientales (Seguridad y Salud).

Pronaca y la comunidad

Al momento de instalar sus planta de procesamiento en Bucay la población era menor a la que ellos tenían trabajando en sus plantas, comenzaron a realizar proyectos comunitarios como la creación de Escuelas relacionadas con la actividad agropecuaria, lo que mejoró la calidad de vida de sus habitantes.

Cuenta que la empresa cumple con parámetros superiores a los requeridos en nuestro país, debido a que los parámetros internacionales son algo más exigentes para acceder a préstamos y entrar a los mercados internacionales.

Buscan cuidar el entorno ambiental, utilizan el metano como sistema de calefacción, plantas de tratamiento de aguas residuales, producen abonos orgánicos certificados, producción de cerdos en camas de arroz «húmedas».

Comunicación interna:

«Red interna» vía email y medio impresa (PROnoticias) que son gestionados por los empleados.

<<Asociación exitosa de trabajo y producción para desarrollar el agro>>

Al igual que los anteriores expositores resalta la importancia de las ALIANZAS.

Balance Social: Trabajo sistemático para asegurar la calidad de los productos.

• Bioseguridad: Precautelar la producción, aseguramiento de la inocuidad de los alimentos.
• Herramientas de competitividad.

«Mercadeo responsable para servir al consumidor»

Gestionan el Programa: «Socio Solidario» >> Producto de calidad al alcance de todos – Fundación Huancavilca.

Cuentan con: Contact center, páginas web, revistas, y <aliméntate online>

Diálogo Social:

Construye relaciones de confianza con las comunidades generando Alianzas a largo plazo. >> Dispensarios médicos, Fundaciones, capacitación, entre otros.

Como dato nos cuenta que han capacitado hasta el nivel básico a todo su personal que era analfabeto, bajo el lema «Nunca es tarde para aprender».

Indicó que lo difícil al hacer corporativa la RSE es lograr la aceptación de todos los que conforman la empresa.

Para finalizar se realizaron 4 preguntas, una a cada expositor y una última para los tres, aquí unos vídeos de dichas intervenciones. Saludos! hasta la próxima.